与ARC Pointe的团队合作使我们有机会受益于他们的专业水平，对市场的了解以及效率，从而满足了我们所有的性能和质量要求。

我们认为我们的合作总体结果是非常积极的，并且对ARC Pointe团队的质量，灵活性，协作，易于沟通和支持水平非常满意。我们已经能够与他们建立并维持强大的协作流程。

总体而言，ARC Pointe为我们的组织提供了真正的价值，并使我们能够在瞬息万变的市场中保持竞争力。

作为FriendFinder Networks的运营总监，我想向ARC Pointe呼叫中心解决方案推荐这封信，并证明Jim Rush的出色工作。

所有语言队列之间的平均产量是目标的120％，经常达到150％。平均质量为94％，经常达到100％。校准多语言质量过程并不容易。

但是Jim的团队可以轻松做到这一点。我们对他们的运作非常满意，并向需要高度专业和可靠的合作伙伴来实施大规模战略项目的任何公司全面推荐他们的服务，我希望将来继续与他们合作。

与ARC Pointe的专家团队一起工作使我们有机会认识到他们的专业水平，对客户服务和服务台流程的深入了解，满足我们所有性能和质量要求的效率以及取得最大成果。

我们建议ARC Pointe作为高度专业和可靠的合作伙伴，以确保高性能和高质量以及整个操作的稳定性。

ARC Point通过使我们的预订百分比每年翻一番，为我们的业务增长和发展提供了更好的帮助。自2年前合作以来，我们已经取得了长足的进步。您和您的员工为我搬了大山，从来没有什么问题。服务水平是我书中的最高水平。

在巴斯菲特与我们合作的敬业团队礼貌，专业，为实现我们的整体年度目标做出了巨大贡献。通过添加同时使用双语的小组，我们现在可以与以前没有的特定人群进行交流和营销。他们每周给100％-6天，工作效率很高。我期待着继续我们的合作伙伴关系，并再次感谢您提供的优质服务。