医疗保健呼叫中心
医疗保健呼叫中心服务–ARC Pointe为您提供外包管理 客户服务 这样可以将重点从人力资源管理转移到客户忠诚度管理。
我们的 虚拟医疗助手 （VMA）具有丰富的内部现场团队经验。
医疗保健行业已转向 外包 对齐 客户支持 根据客户需求进行操作。
在竞争日益激烈的市场中，客户互动是公司最明显的差异化因素。
在瞬息万变的行业中，ARC Pointe的 虚拟医疗助手程序 提供人性化的安心帮助。
我们帮助我们 医疗行业 客户在提高患者护理水平的同时降低了成本。
如今，消费者期望“按一下按钮”服务，并且 ARC Pointe 可以与需要医疗保健的患者联系 呼叫中心服务 用于电话，聊天，电子邮件和/或三者的组合，包括：
- 案例管理
- 新病人摄入
- 预约时间
- 程序调度
- 图表更新
- 文件处理
- 影像随访
- 联系人管理
- 保险跟进
- 开票
- 符合HIPPA
- 双语代表
ARC Pointe的 虚拟医疗助手 这些课程始终在医疗保健领域提供卓越的CSAT成绩。
作为一个 外包 提供商，我们结合了我们的经验所提供的深度和知识，客户体验以及产品质量。
我们不仅了解您的行业，还了解您的客户。
- 医疗保健机构
- 承保范围授权
- 计划注册
- 帐户& 开票 Inquiry
- 网络提供商定位器
十多年来，我们一直通过ARC Pointe的医疗保健呼叫中心计划为人们提供多种交流渠道的支持。
从呼叫中心的注册护士开始，现在通过电话，互联网或电子邮件利用医生，护士和其他提供者。
每次您的电话响起并且没有人接听电话时，您的诊所都会失去机会来招募新患者或加强与现有患者的关系。
在这个竞争激烈的市场中，每天只错过一个电话很重要。
与ARC Pointe的合作 虚拟医疗助手 该计划使您能够提供智能的患者管理解决方案，以培养忠诚度，产生推荐并提高办公室工作效率。
如果您刚刚开始考虑医疗保健呼叫中心服务，我们将引导您完成整个过程。
如果您希望从当前的供应商那里进行更改，我们可以协助您进行过渡。
我们提供的所有产品都可以量身定制，以满足您的需求。
注意： 请不要使用会议日程安排进行就业咨询。