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技术行业的呼叫中心服务

ARC Pointe 技术专家提供 业务流程外包 (BPO)解决方案,可以推动销售,降低成本并提高客户满意度。

常见的 客户支持 类型包括产品 技术支援,保修和服务电话,保修销售,回扣电话,产品维修或退货管理以及公司 服务台 calls.

ARC Pointe在满足不断增长的客户群的期望方面有着良好的记录。

我们的目标和重点是FCR,它利用流程来快速识别和升级更复杂的问题。

我们还将确定其他产品和/或 服务 可能适合您客户的需求。

最终提高整体客户满意度,同时创造追加销售机会。

  • 电脑OEM
  • 硬件外设
  • 软件供应商

到目前为止,ARC Pointe呼叫中心最适合技术行业。